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Preguntas Frecuentes
¿Puedo comprar en linea y retirar mi producto en la tienda?
Sí, al realizar tu pedido selecciona la casilla “Recoger en tienda” y selecciona la ubicación que te quede más cercana.
¿Es seguro pagar con tarjeta de crédito o débito?
Sí, nuestra plataforma de pagos cumple con los más altos estándares exigidos por la norma internacional PCI DSS de seguridad en transacciones con tarjeta de crédito. Además, tiene certificado de seguridad SSL para la tranquilidad de nuestros clientes.
Pero si lo prefieres también puedes pagar con depósito o transferencia bancaria.
¿En cuanto tiempo llega mi pedido?
Manejamos un tiempo promedio de entrega de 3 a 4 días hábiles, esto te lo confirmará el agente de ventas.
¿Qué pasa si me equivoque al hacer un pedido en linea?
Puedes hacer modificaciones o cancelar un pedido en línea únicamente si no ha pasado más de 1 hora de haber realizado el pedido. Para ello comunícate vía telefónica al 7934 4818 al área de ventas en línea.